Lieferung

Vorbereitung und Versand Ihrer Bestellung

Außerhalb von Sonderaktionen (Schlussverkauf, Black Friday und Weihnachten) wird Ihre Bestellung noch am selben Tag von Toulouse in Frankreich aus vorbereitet und versandt, wenn Sie montags bis freitags vor 13 Uhr einschließlich bestellen. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag bzw. am nächsten Werktag, wenn es sich um einen Feiertag handelt, versandt.

Teilweise Lieferung der Bestellung

Wenn Ihre Bestellung ein oder mehrere Produkte enthält, die gerade nachbestellt werden, können Sie uns um einen Teilversand Ihrer Bestellung bitten, indem Sie sich an unseren Support wenden. Das fehlende Produkt bzw. die fehlenden Produkte werden dann so schnell wie möglich kostenlos versandt.

Ziele und Fristen

Wir versenden in die meisten Länder der Welt über unsere Versanddienstleister. Klicken Sie auf einen Partnertransporteur, um Details zu den für die Lieferung in Frage kommenden Ländern zu sehen: Colissimo von La Poste und Chronopost.

In Frankreich und Monaco werden Ihre Pakete bei Standardlieferungen nach Hause, in Pickup-Relais und Postämter von La Poste innerhalb von 48 Arbeitsstunden (festgestellte durchschnittliche Lieferzeiten*) befördert. Im Ausland gewährleistet unser Partner Chronopost eine Expresslieferung, deren Fristen von Land zu Land variieren. Zum Beispiel :

  • Europa: 2 bis 5 Tage
  • DOM und TOM: 48 Stunden/72 Stunden
  • Rest der Welt: 3 bis 5 Tage

*Diese Frist kann in Ausnahmefällen bis zu 3 oder 4 Tage betragen (z. B. zu Feiertagen wie Weihnachten).

Folge

Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung versendet wurde. Die Seite Mein Konto ermöglicht Ihnen den Zugriff auf die Sendungsverfolgung des Pakets.

Tarife

  • Standardversand nach Hause: 4,5€.
  • Relais Pickup: 4,1€
  • Abholung im Postamt: 4,1€.
  • Expresslieferung Hausanschrift Chronopost: 7,9.
  • Standardversand nach Hause: 4,5€.
  • Relais Pickup: 4,1€
  • Abholung im Postamt: 4,1€.
  • Expresslieferung Hausanschrift Chronopost: 35.
  • Standardversand nach Hause: 10€
  • Expresslieferung Hausanschrift Chronopost: 14.
  • Standardversand nach Hause: 4,5€.
  • Expresslieferung Hausanschrift Chronopost: 14.
  • Standardversand nach Hause: 4,5€.
  • Expresslieferung Hausanschrift Chronopost: 7,9.
  • Standardversand nach Hause: 9,5€.
  • Expresslieferung Hausanschrift Chronopost: 17,5.
  • Standardversand nach Hause: 11,5€.
  • Expresslieferung Hausanschrift Chronopost: 23,6.
  • Expresslieferung Hausanschrift Chronopost: 17.

Der Standardversand ist ab einem Bestellwert von 100€ kostenlos.

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