Assistance Bracelet Apple Watch – Band-Band : Aide et FAQ

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Wenn alle Artikel in Ihrer Bestellung auf Lager sind, wird sie
- innerhalb von 24 Arbeitsstunden versandt (und am selben Tag bei Bestellungen, die vor 15 Uhr aufgegeben wurden).
- Dann per Colissimo innerhalb von 48 Arbeitsstunden (durchschnittliche festgestellte Lieferzeiten*).
- Oder per Chronopost an jeden beliebigen Ort der Welt innerhalb von 1 bis 5 Tagen, je nach Zielland (für Europa und die USA betragen die festgestellten Fristen 2 bis 3 Tage).

Wenn ein oder mehrere Produkte vorübergehend nicht vorrätig sind, können Sie eine Teillieferung beantragen, indem Sie den Support mithilfe des unten stehenden Formulars anschreiben.

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Dès que votre commande est expédiée et si vous avez fourni une adresse mail valide, vous recevrez le numéro de suivi du transporteur. Vous serez aussi notifié par mail à chaque étape de votre livraison. Vous n’avez rien reçu ? Pensez à vérifier vos spams, des parties de cache-cache s’y jouent souvent 😉
Vous avez également la possibilité de vous connecter à votre compte Band-Band afin d’accéder aux détails de votre commande, vous y trouverez le numéro de suivi du transporteur dès que celle-ci sera expédiée.
Une page dédiée est aussi disponible afin de suivre votre commande.

Un proche ou un ami vous a recommandé Band-Band ? Super ! Alors, pour vous faire profiter d’avantages à tous les deux, il peut vous parrainer.
Le parrainage sur Band-Band vous permet de profiter d’avantages exclusifs tout en découvrant nos produits. Si vous ne savez pas comment ça marche, on va tout vous expliquer, vous allez voir c’est simple et rapide. La première étape est de demander à la personne qui vous a recommandé Band-Band, son lien de parrainage, disponible sur son compte. Cliquez sur ce lien et créez un compte sur notre site. Une fois inscrit, découvrez tous nos produits. Pour profiter du parrainage, il faut que vous passiez votre première commande. Après avoir passé votre commande, vous recevrez 500 points, soit 5€ sur votre compte, votre parrain aussi. Vous pourrez déduire ces 5€ de réduction dès votre prochain achat.
Maintenant que vous faites partie des membres Band-Band, vous pouvez à votre tour parrainer vos amis et bénéficier d’autres avantages !

Lorsque vous créé un compte Band-Band, vous obtenez une adresse de parrainage. Vous pouvez également trouver votre lien de parrainage directement depuis votre compte, dans la catégorie “parrainage”. Partagez ce lien avec la personne que vous souhaitez parrainer. Lorsque votre filleul utilise votre lien pour créer un compte et qu’il effectue sa première commande, vous recevez chacun 500 points, soit 5€. Vous pourrez utiliser vos points dès votre prochaine commande.
C’est aussi simple que ça !

Il n’est pas recommandé de faire du sport avec votre bracelet en cuir. En effet, le cuir est un matériau qui peut être endommagé par l’humidité et la transpiration. Afin de préserver la beauté et la longévité de votre bracelet en cuir, nous vous conseillons de le retirer lors de vos activités sportives ou toute autre situation où il pourrait être exposé à l’eau ou à une humidité excessive.

Les bracelets Apple Watch en cuir Eternel sont fièrement fabriqués à la main en France. Chaque bracelet est le fruit d’un savoir-faire artisanal, hérité de générations d’artisans qualifiés. Nous utilisons uniquement du cuir de haute qualité, sélectionné avec soin pour sa durabilité et son esthétique.
En choisissant un bracelet Eternel, vous bénéficiez non seulement d’un accessoire élégant et durable, mais vous soutenez également l’excellence de l’artisanat français.

Afin de maintenir votre bracelet en parfait état et prolonger sa durée de vie, il est important de suivre des conseils d’entretien adaptés au matériau de votre bracelet Apple Watch.
Pour les bracelets sport, l’entretien est assez simple, ils peuvent être rincés à l’eau claire, sans savon ou autre produit chimique. Cela permet d’enlever la transpiration et les saletés accumulées durant vos activités physiques tout en préservant votre bracelet.
En ce qui concerne les bracelets en cuir, végan ou en métal, c’est différent. Il est conseillé de ne pas les laver avec de l’eau ou des produits nettoyants. Pour ces matériaux, un simple coup de chiffon doux et sec est suffisant pour enlever les poussières et conserver leur esthétique.
Si vous souhaitez plus de détails sur l’entretien des bracelets en cuir Made in France, vous pouvez consulter cette page dédiée.
En suivant ces conseils, vous assurez non seulement une meilleure durabilité de votre bracelet mais également le maintien de sa beauté au fil du temps.

Les bracelets Band-Band sont disponibles directement sur notre site, vous permettant de découvrir notre vaste sélection de bracelets pour Apple Watch et trouver le bracelet parfait qui vous correspond. Pour ceux qui préfèrent voir nos bracelets, en vrai, avant de passer à l’achat, certains de nos produits sont également disponibles dans les Apple Premium Resellers partout en France.

Lorsque vous avez choisi tous les produits que vous souhaitez acheter, rendez-vous dans votre panier pour passer la commande. Tout en bas de la page, il y a un espace dédié au code promotionnel. Entrez le code que vous possédez. S’il est valide, alors vous pourrez voir la réduction appliquée sur le montant de votre commande. Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser votre code promotionnel, ou si le code ne fonctionne pas, vérifiez que vous respectez bien toutes ses conditions d’utilisation.

Selon vos préférences, vous pourrez régler vos achats par carte bancaire ou via Paypal. Désormais, le paiement en 4x sans frais est également disponible avec Paypal. Cette option vous permet de répartir le montant de votre achat en quatre paiements égaux, sans aucun frais supplémentaire.

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